Правила пользования торговой площадкой
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют порядок использования торговой площадки Taratu Market (далее — «Площадка»), оператором которой является ТОО «Beepost», БИН 260440013424 (далее — «Оператор»).
1.2. Площадка — информационная система, на которой продавцы (магазины, индивидуальные предприниматели, физические лица) размещают товары, а покупатели оформляют и оплачивают заказы. Оператор не является продавцом товаров, размещённых продавцами, за исключением случаев, прямо указанных на карточке товара.
1.3. Используя Площадку (регистрируясь, оформляя заказ), пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, Публичной офертой, Правилами возврата и Политикой конфиденциальности.
2. Регистрация и аккаунт
2.1. Регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона. Пользователь отвечает за сохранность пароля и за действия, совершённые в его аккаунте.
2.2. Пользователь должен быть дееспособным и достичь 18 лет либо действовать с согласия законного представителя.
2.3. Оператор вправе ограничить доступ к аккаунту при нарушении Правил, мошенничестве или по требованию законодательства.
3. Заказы
3.1. Информация о товаре (описание, цена, наличие) размещается продавцом. Договор купли-продажи заключается между покупателем и продавцом с момента оплаты заказа.
3.2. Заказы разных продавцов оформляются отдельными заказами. Оператор принимает оплату от имени продавцов и перечисляет им деньги после получения заказа покупателем.
3.3. Доставка заказов организуется Оператором через службу BeePost. Условия — на странице Доставка и оплата.
4. Отзывы, вопросы и объявления
4.1. Отзывы и сообщения должны быть достоверными и не содержать оскорблений, рекламы, персональных данных третьих лиц и запрещённой информации. Оператор вправе удалять такие материалы.
4.2. Частные объявления проходят модерацию. Запрещено размещать товары, оборот которых запрещён или ограничен законодательством Республики Казахстан.
5. Споры
5.1. Претензии к товару покупатель предъявляет продавцу через карточку заказа. Если стороны не договорились, спор рассматривает Оператор; на время спора деньги продавцу не перечисляются.
5.2. Споры, не урегулированные на Площадке, разрешаются в суде по законодательству Республики Казахстан с учётом законодательства о защите прав потребителей.
6. Ответственность
6.1. Продавец отвечает за качество, безопасность, комплектность товара и достоверность информации о нём.
6.2. Оператор отвечает за работу Площадки, приём платежей и организацию доставки в пределах, установленных офертой. Оператор не отвечает за перерывы в работе Площадки, вызванные обстоятельствами, не зависящими от него.
7. Изменение Правил
Оператор вправе изменять Правила. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Площадке. Действующей является редакция на русском языке.
8. Реквизиты Оператора
ТОО «Beepost»; БИН 260440013424; юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, район Наурызбайский, мкр Курамыс, ул. Акшатыр, д. 12; e-mail beepostgeneral@gmail.com; телефон +7 707 969 90 77.